Luego de cuatro años de evaluación, logra la certificación ISO-18091:2014.
A cuatro años de haber iniciado la administración municipal y luego de someterse a una evaluación externa por parte de un Observatorio Ciudadano, el Ayuntamiento de Tlaxcala recibió este día el Reconocimiento Internacional de Confiabilidad para el Gobierno Local Nivel 1, al acreditar los parámetros de la Norma ISO-18092:2014.
El reconocimiento fue entregado este día en el salón de cabildos del Ayuntamiento de Tlaxcala a la alcaldesa Anabell Ávalos Zempoalteca, con lo cual certifica al ayuntamiento el cumplimiento de los 39 indicadores establecidos, dentro del anexo B de la norma ISO-18091-2014 de la organización internacional de normalización, que son directrices para la aplicación de la norma ISO- 9001-2008 de Gobierno Local verificado por un Observatorio Ciudadano. 
Con ello, el ayuntamiento se convierte en el sexto gobierno local en todo el país, que consigue esta acreditación y el número 18 a nivel internacional, con lo cual brinda confianza a la ciudadanía en torno a cuatro ejes establecidos que son Desarrollo institucional para un buen gobierno desarrollo económico sostenible, desarrollo social incluyente y desarrollo ambiental sustentable.
Al respecto la alcaldesa, Anabell Ávalos Zempoalteca, detalló que esta acreditación fue una de las promesas que hizo en campaña, para que la ciudadanía conozca a detalle las acciones que realiza el gobierno municipal y cómo se trabaja desde el interior.
Reconoció que el camino un fue fácil, ya que de inicio fue complicado que cada una de las áreas se sometiera a una evaluación y al cumplimiento de objetivos, pero al final se consiguió la aprobación de los parámetros de esta certificación, con la voluntad, esfuerzo y compromiso de todos sus colaboradores.
