El Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México resolvió recientemente seis apelaciones presentadas por Philips contra varias decisiones de un juzgado local. En estas revisiones, que corresponden a los casos Toca 1994/2024/2, /3, /4, /5, /6 y /7, el Tribunal respaldó las decisiones del juzgado. Esto incluye aprobar el proceso para exigir el cumplimiento del acuerdo y rechazar las objeciones de Philips, ya que no eran válidas según la ley. Estas resoluciones, publicadas el 29 de agosto de 2025, confirman la orden de remediación de ventiladores, cuya falta de implementación está afectando a hospitales y pacientes.
Estas decisiones permiten que el caso siga adelante de forma normal. Confirman que el acuerdo de mediación es válido y debe respetarse, lo que refleja un esfuerzo por solucionar las diferencias de manera acordada y pacífica.
¿Qué pasó antes entre ambas empresas?
La determinación surge de un desacuerdo comercial derivado de la relación de distribución exclusiva que Healthcare Systems mantuvo con Philips por más de 20 años.
Esta relación se enfocaba en equipos médicos para el sector de la salud en México. En 2023, Philips decidió terminar el contrato de manera unilateral, lo que generó pendientes relacionados con obligaciones compartidas. Entre estos, se incluyen temas sobre el manejo de equipos médicos que han sido parte de alertas globales por posibles riesgos a la salud, como ventiladores defectuosos identificados en recalls internacionales (por ejemplo, los emitidos por Philips Respironics en Estados Unidos y otros mercados desde 2021). Hay reportes de alrededor de 4,000 ventiladores afectados en hospitales públicos y privados en México, y Healthcare Systems ha enfatizado la necesidad de priorizar la seguridad de los pacientes.
Ambas empresas optaron por una mediación privada como forma alternativa de resolver el conflicto, logrando un acuerdo que busca asegurar el cumplimiento de compromisos mutuos y proteger los intereses del sector salud. Healthcare Systems ha insistido siempre en poner primero la seguridad de los pacientes y cumplir con las normas, colaborando con autoridades reguladoras para atender cualquier impacto relacionado con estos equipos.
Esta determinación en el caso destaca la utilidad de los acuerdos de mediación en el sistema judicial mexicano. También subrayó el compromiso de Healthcare Systems con soluciones amigables, el respeto a la ley y el apoyo al fortalecimiento del sistema de salud en el país.
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